T-Systems | Csatornamenedzser

T-Systems Magyarország Zrt.

Referenciaszám:
104374
Ország:
Magyarország
Település:
Budapest
Régió:
Budapest
Jelentkezési határidő:
2019.04.26
Munka jellege:
Teljes munkaidő - Határozatlan idejű
Munkakör szintje:
Diplomás
Szükséges nyelvtudás:
angol
Szükséges tapasztalat:
1-3 év

Feladatok

Te is változtatnál a világon? Tedd velünk!

Legyél Csatornamenedzser a T-Systems Magyarországnál!

A T-Systems Magyarország hazánk piacvezető infokommunikációs (ICT) szolgáltató vállalata. Innovatív informatikai megoldásokat nyújtunk az egészségügyben, kereskedelemben, közlekedésben, mezőgazdaságban, iparban és a pénzügyi szektorban működő kis-, közép- és nagyvállalatok, valamint az állam- és közigazgatás számára; így járulva hozzá hazánk digitalizációjához. Csapatunkban több mint 1100 informatikus, 300 értékesítő, 200 gyakornok dolgozik, 800 alvállalkozóval és 450 partnerrel működünk együtt.

A Te feladatod és csapatod:

Csapatod a mikro-, kis- és középvállalatokat kiszolgáló Base management területen– egy újszerű és Magyarországon egyedülálló munkamódszertan alapján – CRM kampánytevékenységet és kampány automatizálást végez.

Ezen belül alapvető feladatod az értékesítési és elégedettséget javító célzott kampányainkhoz az értékesítési csatornák rendelkezésre állásának biztosítása, kapacitás tervezése, teljesítmény menedzsmentje.

Ezen cél érdekében az alábbi tevékenységekben számítunk Rád:

  • Teljesítmény és kapacitás szempontból gazdálkodsz a termék-szegmens-csatorna kombinációkkal, támogatod a kampánymenedzserek munkáját a megfelelő csatorna kiválasztásában és rendelkezésre állásában
  • Értékeled az egyes csatornák teljesítményét a Base management aktivitásokra vonatkozóan, javaslatot teszel az eredmények növelését célzó módszertani és folyamati módosításokra
  • Teljesítménymenedzsment feladatokat látsz el: egyeztetés a csatornákkal adatbázis, ajánlat, folyamat stb. kapcsán, kampány hanganyagokba belehallgatás, csatorna látogatás, szükség szerint kampány oktatás megszervezése, kampányokhoz értékesítési ösztönző rendszer kialakítása, esetenként elszámolási feladatok összefogása
  • Közreműködésed révén te képviseled a Base management igényeket a csatorna fejlesztésben, új csatornák kialakításában
  • Kapcsolatot tartasz az üzleti és lakossági értékesítési csatornákkal és az Üzleti telefonos ügyfélszolgálattal

Elvárások

Téged keresünk:

  • Ha rendelkezel gazdasági vagy pénzügyi irányú felsőfokú végzettséggel, és min. 2-3 év szakterületen szerzett tapasztalattal
  • Ha magabiztosan használod az MS Office programokat
  • Ha legalább középszinten kommunikálsz angolul szóban és írásban egyaránt
  • Ha kiváló a kommunikációs készséged, proaktív, önálló és kitartó vagy
  • Ha szereted a kihívásokat és probléma esetén a megoldásra fókuszálsz

Amit kínálunk neked:

  • Kipróbálhatsz egy újszerű működési modellt, ami Magyarországon egyedülálló
  • Versenyképes juttatási csomaggal honoráljuk a munkád. (laptop, mobil, távmunka lehetőség, biztosítás)
  • Csapatunk támogatja az egyéni és szakmai fejlődést, így belső és külső szakmai képzéseken, tréningeken vehetsz részt
  • Számos területen és projektben próbálhatod ki magad és szerezhetsz tapasztalatot, nemzetközi szinten is
  • Részese lehetsz a KKV szegmens azon életszakaszának, amikor az eddigi legnagyobb újdonságok kerülnek bevezetésre
  • Egy befogadó, nyitott csapat tagja lehetsz, akikre mindig lehet számítani

T-Systems Magyarország Zrt.

A T-Systems Magyarország a legjobb hely arra, hogy megmutasd mire vagy képes. Inspiráló és vonzó munkahelyen dolgozunk. Szeretünk a T-Systemsnél dolgozni. Vállalatunk vonzó a munkaerő-piacon és arra törekszik, hogy itthon nyújtson inspiráló jövőt a képzett hazai IT és mérnök szakembergárdának és a tehetséges fiatalokból utánpótlást neveljen. Célunk, hogy élenjáró és fenntartható innovatív megoldásaink révén folyamatos fejlődési lehetőséget és szakmai kihívásokat biztosítsunk kollégáink számára.