Kundenberater (m/w/d) Sales & Care Hamburg Teilzeit

Deutsche Telekom Service GmbH

Stellen-ID:
99825
Land:
Deutschland
Standort:
Hamburg
Region:
Hamburg
Bewerbungsschluss:
10.07.2019
Beschäftigungsart:
Teilzeit - befristet
Karrierelevel:
Young Professional
Erforderliche Sprachen:
Deutsch
Erforderliche Erfahrung:
1-3 Jahre
Reisezeitanteil:
0-25%

Stellenbeschreibung

Helfen Sie uns, die Erwartungen unserer Kunden immer wieder zu übertreffen - und verstärken Sie unser Vertriebs-Team. Ihr persönliches Engagement richten Sie auf:

 

  • Den Verkauf/Vertrieb von Telefonie-, Internet- und Entertain-Produkten
  • Die telefonische und schriftliche Beratung unserer Bestandskunden
  • Die Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen der Anfragen

 

Die Stelle ist auf 24 Monate befristet, mit anschließender Option auf eine unbefristete Weiterbeschäftigung.

Anforderungen

Folgende Eigenschaften sollten Sie mitbringen:

 

  • Kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Call Center
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten: 20 Stunden pro Woche verteilt auf 5 Tage - Einsatz zwischen 16-22h und am Wochenende zwischen 8-20h
  • Spaß am eigenverantwortlichen Beraten und Verkaufen von technischen Produkten
  • Freundliche, kommunikative Art am Telefon
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deutsche Telekom Service GmbH

Kunden begeistern – mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!