Ügyfélkapcsolati Contact Center munkatárs

T-Systems Magyarország Zrt.

Referenciaszám:
101629
Ország:
Magyarország
Település:
Budapest
Régió:
Budapest
Jelentkezési határidő:
2019.06.19
Munka jellege:
Teljes munkaidő - Határozatlan idejű
Munkakör szintje:
Középfokú végzettség
Szükséges nyelvtudás:
angol
Szükséges tapasztalat:
1-3 év

Feladatok

Te is változtatnál a világon? Tedd velünk!
Legyél Ügyfélkapcsolati Contact Center munkatárs a T-Systems Magyarországnál!

A pozíciót betöltő kollégára a Magyar Telekom Nyrt. juttatási rendszere vonatkozik, míg a T-Systems Magyarország Zrt. ügyfélkörét támogatja.

A Te feladatod:

  • A T-Systems ügyfélköréből érkező, bejövő telefonhívások fogadása
  • Kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és írásban egyaránt
  • Telefonos értékesítési lehetőségek feltárása és kiaknázása
  • A hívások között szabad időben adminisztrációs feladatok ellátása, pl. az írásban beérkező ügyek iktatása

Elvárások

Téged keresünk:

  • Ha rendelkezel legalább középfokú végzettséggel
  • Ha nyitott vagy az értékesítésre
  • Ha pozitív a hozzáállásod és nyitott vagy új ismeretek elsajátítására
  • Ha kiváló a kommunikációs készséged, proaktív, önálló és kitartó vagy
  • Ha igazi csapatjátékos vagy, emellett nagy a munkabírásod
  • Mindemellett előnnyel indulsz, ha van jártasságod a Telekom és T-Systems rendszereiben, illetve ha kommunikációs szinten beszélsz angolul

Amit kínálunk neked:

  • Versenyképes juttatási csomaggal honoráljuk a munkád (mobil, kafetéria, prémium, biztosítás, stb.)
  • Csapatunk támogatja az egyéni és szakmai fejlődést, így belső és külső szakmai képzéseken, tréningeken vehetsz részt
  • Összetartó csapat részese lehetsz, miközben remek kollégák között töltheted a napjaidat

T-Systems Magyarország Zrt.

A T-Systems Magyarország hazánk piacvezető infokommunikációs (ICT) szolgáltató vállalata. Innovatív informatikai megoldásokat nyújtunk az egészségügyben, kereskedelemben, közlekedésben, mezőgazdaságban, iparban és a pénzügyi szektorban működő kis-, közép- és nagyvállalatok, valamint az állam- és közigazgatás számára; így járulva hozzá hazánk digitalizációjához. Csapatunkban több mint 1100 informatikus, 300 értékesítő, 200 gyakornok dolgozik, 800 alvállalkozóval és 450 partnerrel működünk együtt.