Leiter E2E Delivery Enterprise Networks, Service Großkunden (m/w/d)

Deutsche Telekom Service GmbH

Stellen-ID:
105003
Land:
Deutschland
Standort:
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Region:
Hamburg
Bewerbungsschluss:
26.07.2019
Beschäftigungsart:
Vollzeit - unbefristet
Karrierelevel:
Professional
Erforderliche Sprachen:
Deutsch
Erforderliche Erfahrung:
5 Jahre und mehr
Reisezeitanteil:
25-50%

Stellenbeschreibung

Als Leiter (m/w/d) der E2E Enterprise Networks übernehmen Sie folgende Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Aufbau des neuen Bereichs aus bestehenden und neuen Teams an 15 nationalen Standorten mit rund 800 Mitarbeitern
  • Direkte Führung der Abteilungsleiter Ebene N-4 und der zugeordneten Standorte mit Kostenverantwortung
  • Sicherstellung und E2E Steuerung der Produktionskette in Qualität und Laufzeit bei gleichzeitiger Mengensteigerung
  • Optimierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit dem Tribe Enterprise Networks
  • Die Wesentliche Herausforderung in den nächsten Jahren besteht in der Sicherstellung der Transformation des gesamten Ü-Wege Bestands der DT aus der heutigen

Legacywelt in das neue IP basierte Zielportfolio.

 

Anforderungen

Sie haben ein abgeschlossenes Studium mit technischer/wirtschaftlicher Ausrichtung sowie mehrjährige Berufserfahrung.

Darüber hinaus bringen Sie folgende Erfahrungen und Kenntnisse mit:

• Erfahrung in der Führung großer operativer Einheiten in einem sich stark wandelnden Umfeld

• Umfangreicher Erfahrungsschatz und Methodenkompetenz in agilen Arbeitsweisen

• Fachübergreifende Kenntnisse und Erfahrungen in der E2E Produktionssteuerung

• Erfahrung in der Durchsetzung von Entscheidungen auch gegen Widerstände sowie die Fähigkeit zu konstruktiven und sachlichen Lösung von Problemen entlang der

• Hohe Kundenorientierung

• Hohe persönliche Integrität und vorbildliches Verhalten entlang der Leadership Principles/Guiding Principles/Code of Conduct

 

Deutsche Telekom Service GmbH

Kunden begeistern – mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!