Praktikant (w/m/d) Serviceentwicklung & Innovation

Deutsche Telekom Service GmbH

Stellen-ID:
101215
Land:
Deutschland
Standort:
Bonn
Region:
Nordrhein-Westfalen
Bewerbungsschluss:
25.04.2019
Beschäftigungsart:
Praktikum / Flexikum
Karrierelevel:
Student
Erforderliche Sprachen:
Deutsch
Erforderliche Erfahrung:
0-1 Jahr
Reisezeitanteil:
0-25%

Stellenbeschreibung

Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – bei uns profitieren Sie in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützen das Team im Bereich Serviceentwicklung und Innovation für idealerweise  6 Monate bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:

  • Analyse und Aufbereitung von Informationen, Kundenfeedback und Qualitätsinitiativen
  • Assistenz und Unterstützung der Führungsebene
  • Analyse von Ergebnissen sowie Erstellung von Managementübersichten
  • Erstellung von Prozessbeschreibungen und Managementpräsentationen
  • Eigenständig und unter Beachtung zentraler Rahmenvorgaben entscheidungsreife Konzepte entwickeln, mit unterschiedlichen hierarchischen Ebenen abstimmen und deren Umsetzung steuern
  • Erstellung und Abstimmung von Kommunikationskonzepten (z.B. Blogbeiträge, Vorträge, Präsentationen)
  • Arbeiten mit sozialen Medien

Anforderungen

Sie studieren Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, einen vergleichbaren Studiengang oder befinden sich im Gap Year. Zudem verfügen Sie über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • Erfahrungen im Bereich Social Media
  • Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und Flexibilität
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Der Kunde steht für Sie im Fokus und Sie sind qualitätsorientiert
  • Agile Arbeit mit Kollegen ist für Sie kein Neuland
  • Sie legen Wert auf Teamarbeit in dynamischen und schnelllebigen Arbeitsumgebungen und teilen Ihr Wissen mit anderen
  • Sie verfügen über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Deutsche Telekom Service GmbH

Praktikum bei der Telekom. Sie wollen die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann sind Sie bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie Sie, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen!