Szenior kintlévőségkezelési ügyintéző

T-Systems Magyarország Zrt.

Referenciaszám:
101985
Ország:
Magyarország
Település:
Budapest
Régió:
Budapest
Jelentkezési határidő:
2019.04.22
Munka jellege:
Teljes munkaidő - Határozott idejű
Munkakör szintje:
Középfokú végzettség
Szükséges nyelvtudás:
angol
Szükséges tapasztalat:
Nincs

Feladatok

Te is változtatnál a világon? Tedd velünk!
Legyél Szenior Kintlévőségkezelési ügyintéző a T-Systems Magyarországnál!

A pozíciót betöltő kollégára a Magyar Telekom Nyrt. juttatási rendszere vonatkozik, míg a T-Systems Magyarország Zrt. ügyfélkörét támogatja.

A Te feladatod:

  • B2B ügyfélkör kintlévőségének kezelése
  • Ügyfelekkel való kapcsolattartás, szóban és írásban egyaránt
  • Társterületekkel való napi kapcsolattartás
  • Pénzügyi kimutatások készítése, eszkalációja
  • Olyan problémák kezelése, amely során a kialakított szabályozás mentén eseti döntéseket kell meghozni
  • Felszólítások indítása, azok kezelése
  • Székhelyünk Budapesten található, a Fehérvári úton

Elvárások

Téged keresünk:

  • Ha rendelkezel középfokú végzettséggel
  • Ha magabiztosan használod az Excel és Word programokat, és van PC felhasználók biztonsági alapismereted
  • Ha erős pénzügyi szemlélettel rendelkezel
  • Ha kiváló a kommunikációs készséged, proaktív, önálló és kitartó vagy
  • Ha könnyen és magabiztosan teremtesz kapcsolatot
  • Ha szereted a kihívásokat és probléma esetén a megoldásra fókuszálsz
  • Ha a pontosság, precizitás jellemez és jó a priorizálási képességed
  • Ha a szakterületet érintő projectekben szakértői részvétel inspirál
  • Mindemellett előnnyel indulsz, ha ügyfélszolgálati vagy call centeri múlttal rendelkezel

Amit kínálunk neked:

  • Versenyképes juttatási csomaggal honoráljuk a munkád. (mobil, kafetéria, prémium, távmunka lehetőség, biztosítás)
  • Csapatunk támogatja az egyéni és szakmai fejlődést, így belső és külső szakmai képzéseken, tréningeken vehetsz részt
  • Szakterületedet érintő projektben próbálhatod ki magad és szerezhetsz tapasztalatot
  • Jó hangulatú, segítőkész csapat tagja lehetsz

T-Systems Magyarország Zrt.

A T-Systems Magyarország hazánk piacvezető infokommunikációs (ICT) szolgáltató vállalata. Innovatív informatikai megoldásokat nyújtunk az egészségügyben, kereskedelemben, közlekedésben, mezőgazdaságban, iparban és a pénzügyi szektorban működő kis-, közép- és nagyvállalatok, valamint az állam- és közigazgatás számára; így járulva hozzá hazánk digitalizációjához. Csapatunkban több mint 1100 informatikus, 300 értékesítő, 200 gyakornok dolgozik, 800 alvállalkozóval és 450 partnerrel működünk együtt.