Specjalista ds. Obsługi Klienta Międzynarodowego

T-Mobile Polska

Nr. Referencyjny:
88210
Kraj:
Polska
Lokalizacja:
Warszawa
Region:
mazowieckie
Forma zatrudnienia:
Część etatu - czas nieokreślony
Poziom Stanowiska:
Specjalistyczne / Kierowniczea

Opis stanowiska pracy

 

  • Zapewnienie kluczowym klientom korporacyjnym profesjonalnego wsparcia w sprawach technicznych
  • Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń awarii usług telekomunikacyjnych w języku angielskim
  • Wstępna diagnostyka problemów klienta

 

Wymagania

 

  • Wymagana bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Dyspozycyjność (praca zmianowa)
  • Zaangażowanie, odporność na stres, otwartość na nowe wyzwania
  • Mile widziane wykształcenie techniczne (telekomunikacja, elektronika)

T-Mobile Polska

Jesteśmy jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce: obsługujemy ponad 10,251 mln klientów. Jako operator zintegrowany, oprócz usług mobilnych i stacjonarnych, oferujemy pełen pakiet usług ICT, a w ramach T-Mobile Usługi Bankowe - pełną paletę usług finansowych.

T Mobile Polska obejmuje niemal 100% populacji Polski zasięgiem swojej sieci 3G oraz ponad 99,8% populacji zasięgiem LTE, dzięki najnowocześniejszej infrastrukturze sieciowej.

Zatrudniamy około 4000 osób, stosując najlepsze, światowe praktyki w zakresie zarządzania personelem. Dzięki temu w 2017 roku po raz 8. z rzędu zostaliśmy uhonorowani odznaczeniem Top Employers.

Jesteśmy częścią globalnego koncernu telekomunikacyjnego – Grupa Deutsche Telekom (DT), która  zatrudnia globalnie ponad 225 tysięcy pracowników i prowadzi działalność w 50 krajach na świecie, obsługując ponad 200 mln klientów.

T-Mobile  to miejsce pracy pełne wzajemnych inspiracji i niezwykłych wyzwań. Działamy odważnie, odpowiadamy za podejmowane decyzje, współpracujemy, eksperymentujemy i próbujemy!

Ty też? Nie zwlekaj i zaaplikuj już dziś!

Oferujemy Tobie

Oferujemy:

 

  • Unikalną możliwość pracy na samodzielnym stanowisku w firmie o unikalnej kulturze organizacyjnej, będącej częścią globalnego koncernu
  • Ciekawą pracę w młodym i pełnym entuzjazmu zespole
  • Kontakt z najnowszymi technologiami
  • Atrakcyjny pakiet benefitów
  • Zapewniany dojazd do pracy z Warszawy